党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。内蒙古电力集团鄂尔多斯供电公司始终将“感党恩、听党话、跟党走”的价值理念贯穿服务客户全过程，秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，增模式、减跑腿，有形有感有效将电力惠民的暖心送到群众心坎上，筑牢党群同心的坚实根基。

从单“网”独斗增至“三网共建”“大爷，最近身体挺好哇？用电方面有什么问题没？”“好好，都好，我盖了个养殖场，正想联系你上个三相电，你就来了。”东胜铁西供电公司电力服务员李建军在深入辖区内的纳林陶亥镇沙圪台村走访时了解到了客户白银树家的需求，并主动帮助他完成线上申请报装，大爷脸上的笑容就没断过。而这只是鄂尔多斯供电公司将电力服务触角延伸到基层治理末梢的一个小小片段，在其辖区内的园区企业、街巷社区、田间地头，这样的故事每天都在发生。

鄂尔多斯供电公司以集团公司现代化供电服务体系建设工作要求为引领，以“服务响应更敏捷、资源配置更高效、客户体验更优质”为导向，着力深化园网、社网、村网“三网共建”主动服务体系，助力用电企业高效发展，让民生用电保障进一步跃升，提升供电服务快速响应能力。

“三网共建”电力服务清单覆盖了7个园区、198个社区和564个嘎查村，鄂尔多斯供电公司配齐、配优电力服务员，推出“电力助企惠民”主动服务二十条，精心打造20个社网、村网电力服务点集中开门营业，构建政企共治的社会综合治理新模式，打通电力服务“最后一公里”，用实际行动切实增强企业和人民群众用电获得感、幸福感、安全感。

从单“网”独斗到“三网共建”，织就“园网”，深化“社网”，布局“村网”，三张服务网，串联起群众用电幸福路。

从“三类四项”减至“零证明”“以前听说装充电桩要跑地产、跑物业、跑供电，现在只需要轻轻一点就能完成充电桩报装了。”家住在鄂尔多斯市康巴什区泰发祥玖泰府小区的董先生刚买了新车，需要在小区内安装个人充电桩，但是与以往不同的是，这次安装用“蒙速办”APP就可以“一键式”报装，避免了之前的三类共四项材料，只需要提交所在小区“零证明”公示材料即可，充电桩电表安装时间也从五天进一步缩短到了三天。

鄂尔多斯供电公司积极响应康巴什区“无证明城市”建设，将群众办事的“堵点”作为改革的“着力点”，在康巴什地区推出个人充电桩报装“零证明”服务模式，符合“零证明”办理的小区居民实现充电桩办电报装材料全免，将原来的群众跑腿事项转变为协同办理流程，大幅提升了个人充电桩报装的便捷性，真正构建“企业主导、政府协同、群众受益”新模式。

“零证明”服务推出后，康巴什区个人充电桩报装量同比提升46.16%，新能源汽车销量同比增长106.17%，鄂尔多斯供电公司为地区新能源产业布局夯实了营商服务基础，更为城市绿色低碳出行提供了坚实保障。从“三类四项”减至“零证明”，“安装充电桩再也不用愁”的夸赞背后，是电力惠民的生动实践。

“先行先试”是担当，“全面覆盖”是责任，一枝一叶总关情，一举一动皆为民，鄂尔多斯供电公司将继续为民办实事、解难题，让群众用上舒心电、暖心电，真正过上不被电卡脖子的好日子。